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自2016年9月24日中心周六對(duì)外服務(wù)以來,園區(qū)參保群眾在周六也能辦理社保(公積金)業(yè)務(wù),這項(xiàng)便民舉措大大方便了廣大上班族,獲得了園區(qū)人民的大量點(diǎn)贊。
周六對(duì)外服務(wù)開展一年多來,本部業(yè)務(wù)大廳開設(shè)服務(wù)窗口20個(gè),辦理個(gè)人社保(公積金)業(yè)務(wù)達(dá)6大類16項(xiàng),累計(jì)辦理業(yè)務(wù)3萬多件,日均辦理近700件,一直運(yùn)行平穩(wěn),無一差錯(cuò),得到了園區(qū)辦事群眾的一致肯定。
為了進(jìn)一步優(yōu)化、改善周六服務(wù)質(zhì)量,提供更為人性化的便民服務(wù),自2018年1月6日起,對(duì)周六對(duì)外服務(wù)作如下調(diào)整:
一、調(diào)整對(duì)外服務(wù)時(shí)間
根據(jù)一年來群眾周六辦理業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn),將周六對(duì)外服務(wù)時(shí)間調(diào)整為上午8:30-12:00、下午13:30-16:30,在全天服務(wù)時(shí)長(zhǎng)保持不變的基礎(chǔ)上縮短中午等待時(shí)間,以便更好貼合群眾需求。
二、增設(shè)個(gè)人參保業(yè)務(wù)
為拓展周六業(yè)務(wù)辦理范圍,滿足群眾個(gè)體需求,擬在85號(hào)、87號(hào)柜臺(tái)增加辦理靈活就業(yè)人員參保申報(bào)繳費(fèi)、個(gè)人參保證明開具及打印蓋章服務(wù)。
通過一系列便民服務(wù)新舉措,中心將給廣大園區(qū)人民帶來更加貼心實(shí)惠的服務(wù),讓更多辦事群眾賓至如歸。
蘇州工業(yè)園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金和公積金管理中心
2017年12月12日